Formation Logistique - En savoir plus - pages transport et pages logistique

Formation logistique, centre de compétences logistique

DIALOGIS est un organisme de formation spécialisée en logistique. Nous proposons des formations dans les domaines suivant :

Entreposage/ Gestion des stocks
Production/ Planification
Supply Chain
Achat
Transport
Administration des ventes

Ces formations sont réalisées en centre soit à Paris soit à Lyon. Nous intervenons également partout en France pour des formations sur mesure directement en entreprise.

Les formateurs Dialogis sont tous des professionnels expérimentés, exerçant également en qualité de consultants. En contact permanent avec les tendances, les techniques et outils les plus récents utilisés dans le monde de la logistique, ils sont garants de formations avant tout pratiques et pragmatiques.

Nous vous proposons trois types de formation à destination des acteurs de la logistique et trois types de formation à destination des acteurs du transport. Ces formations sont développées sous un aspect technique mais également managérial. Elles résultent de notre expérience mais aussi des besoins qui s’expriment actuellement chez les entreprises :

Logistique & entreposage :

Transport :

En partenariat avec

Dialogis

Consulter et réserver votre formation logistique :

Gérer et organiser un magasin de stockage

Techniques de gestion et d’optimisation de l’entrepôt niveau 1

Pratique de la gestion des stocks

Outils et techniques du responsable des expéditions : pour les chargeurs

Outils et techniques du responsable d’exploitation transport : pour les transporteurs

Maîtriser le contrat de transport

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Gérer et organiser un magasin de stockage

Public	Magasinier, Aide-magasinier, Gestionnaire des stocks, Responsable de magasin
Durée	3 jours
Dates Paris & Lyon 2010	Paris 25 au 27 janvier 2010 Lyon 3 au 5 mai 2010 Paris 25 au 27 mai 2010 Paris 4 au 6 octobre 2010 Lyon 18 au 20 octobre 2010
Prix	1 400 € HT / participant pour l’ensemble de la formation Ces tarifs comprennent : l’action de formation en elle-même la fourniture des supports pédagogiques la remise d’une attestation de stage Ces tarifs ne comprennent pas : les frais de déplacements, de restauration et d’hébergement du stagiaire, ceux-ci étant à la charge de l’entreprise.
Avantages pages transport & pages logistique	Pour une même entreprise, une inscription offerte pour un stagiaire à la session de son choix (). Pour 10 stagiaires inscrits à une session réalisée dans un délai de 12 mois. () Session dont le montant est équivalent ou inférieur aux montants des formations auxquelles assistent les autres stagiaires. Offre valable dans un délai de 12 mois à partir de la première inscription. Offre sous réserve d’un nombre suffisant pour permettre la réalisation de la session.

Nos méthodes pédagogiques

Exposés suivis de discussions
Nombreux cas pratiques
Questionnaire préalable remis à chaque participant pour préciser ses attentes et son contexte professionnel
Remise d’un support pédagogique.

Objectifs de la formation

A l’issue de la formation, les participants seront capables de :

Maîtriser les différentes techniques pour gérer efficacement un magasin
Optimiser la gestion des surfaces et des volumes
Réceptionner, ranger, préparer, distribuer avec efficacité
Appréhender la gestion administrative du magasin
Maîtriser les techniques d’inventaire.

Programme de formation

Phase 1 : La logistique dans l’entreprise

Comprendre la logistique de l’entreprise
Pourquoi un magasin ?
Rôle du magasin
Les différents types de magasin.
Fiche outil 1

Phase 2 : Les missions du magasinier

Définition de la fonction
Connaissances à acquérir
Dimension relationnelle au sein de la chaîne approvisionnement
Grandes étapes d’action pour une meilleure efficacité et un meilleur service
Fiche outil 2

Phase 3 : Optimiser la gestion matérielle

Effectuer un zonage efficace de son magasin
Actions de communication et d’information
Les méthodes de rangement
Les méthodes de prélèvement
Les méthodes de préparation et de distribution
Fiche outil 3

Phase 4 : Gérer l’administratif du magasin

Les documents administratifs
Les procédures
La tenue du stock
Le fichier informatique
Fiche outil 4

Phase 5 : Maîtriser les techniques d’inventaire

Les buts de l’inventaire
Les différentes méthodes
> Annuel
> Tournantz
Permanent
Avantages et inconvénients
Fiche outil 5

Phase 6 : Assurer la réception

La réception quantitative
La réception qualitative
Les réserves
Les responsabilités de l’expéditeur et du réceptionnaire
Les obligations réglementaires
Fiche outil 6

Phase 7 : Respecter les règles de sécurité et environnementales au sein du magasin

La prévention
Les règles / obligations
La législation en vigueur
Fiche outil 7

Phase 8 : Optimiser les emplacements et volumes

Comment gagner de la place dans un magasin existant ?
Comment réduire les coûts de stockage ?
Fiche outil 8

Conclusion

Pour toutes informations complémentaires ou pour valider cette proposition de formation, merci de contacter le 09 50 95 95 37 (Prix d'un appel local) ou de compléter le formulaire de devis en ligne.

Dialogis est un service de Smartlog.

Techniques de gestion et d’optimisation de l’entrepôt niveau 1

Public	Magasiniers, Chefs d’équipe, Chefs de service
Durée	3 jours
Dates Paris & Lyon 2010	Paris 1 au 3 juin 2010 Lyon 8 au 10 juin 2010 Paris 16 au 18 novembre 2010 Lyon 23 au 25 novembre 2010
Prix	1 400 € HT / participant pour l’ensemble de la formation Ces tarifs comprennent : l’action de formation en elle-même la fourniture des supports pédagogiques la remise d’une attestation de stage Ces tarifs ne comprennent pas : les frais de déplacements, de restauration et d’hébergement du stagiaire, ceux-ci étant à la charge de l’entreprise.
Avantages pages transport & pages logistique	Pour une même entreprise, une inscription offerte pour un stagiaire à la session de son choix (). Pour 10 stagiaires inscrits à une session réalisée dans un délai de 12 mois. () Session dont le montant est équivalent ou inférieur aux montants des formations auxquelles assistent les autres stagiaires. Offre valable dans un délai de 12 mois à partir de la première inscription. Offre sous réserve d’un nombre suffisant pour permettre la réalisation de la session.

Nos méthodes pédagogiques

Interactivité avec présentation Powerpoint
Etudes de cas pratiques et mises en situation pour assimilation rapide
Questionnaire préalable remis à chaque participant pour préciser ses attentes et son contexte professionnel
Remise d’un support pédagogique

Objectifs de la formation

A l’issue de la formation, les participants seront capables de :

Connaitre le processus logistique de l’entrepôt dans sa globalité, les étapes importantes de la réception à l’expédition.
Aborder les mécanismes de la productivité, en termes rotation de stock des références, d’implantation, etc.
Faire un focus sur la qualité, les techniques d’inventaires, la sécurité, la propreté de l’entrepôt.
Aborder les rôles des acteurs de l’entrepôt, les notions de savoir-être, le service client.

Programme de formation

1- Maîtrise de la chaine logistique

Les contraintes de la prévision
Les contraintes de l’acheteur
L’internationalisation des flux
> Les modes de transport

2- Le rôle de l’entrepôt et les stratégies de stockage

Définitions et mots-clés
> L’entrepôt (ou magasin)
> La plate-forme (cross docking)
Les schémas des flux
Les stratégies de stockage
> Les familles logistiques
> Les stratégies à chaque maillon de la chaîne

3- Généralités sur les entrepôts

La localisation de l’entrepôt
Les zones de l’entrepôt et leur dimensionnement
Les moyens de stockage
Les moyens de manutention
Les règles de sécurité et le matériel de lutte contre l’incendie

4- La performance en entrepôt

Qu’est-ce qu’un entrepôt performant ?
> Le service client
> Les coûts logistiques
> L’évolutivité
La cartographie de l’entrepôt
Techniques d’implantation par zonage ABC
> Analyse de rotation des articles
> Le zonage ABC du stock
> La préaffectation des zones par article
La fiabilité des stocks
> Contraintes légales
> Perturbations organisationnelles
> Les types d’inventaires
> Les causes d’écarts et les axes de progrès

5- La maîtrise des flux amont et le processus de réception

Le processus de réception
> Les grandes étapes du processus
> La planification des réceptions
> La gestion des mouvements d’entrée

6- La maîtrise des flux aval et le processus d’expédition

La livraison au client direct
L’analyse des contraintes de livraison
Le processus d’expédition
> Les étapes clés du processus
> Les modes de préparation des commandes
> Les systèmes d’aide aux prélèvements
> L’optimisation des tournées de préparation
> Le contrôle pondéral
> Fonction des emballages et conditionnements
> Le plan contenant
> Le chargement
> Le flux documentaire
Organisation de la zone d’expédition

7- Les outils de la qualité

L’audit image
Les 5S

Conclusion

Pratique de la gestion des stocks

Public	Responsable des approvisionnements, des magasins de stockage, Gestionnaire des stocks, Approvisionneur, Toute personne chargée de la gestion des approvisionnements et des stocks
Durée	3 jours
Dates Paris & Lyon 2010	Paris 10 au 12 mai 2010 Lyon 1er au 3 juin 2010 Paris 22 au 24 novembre 2010 Lyon 29 novembre au 1er décembre 2010
Prix	1 400 € HT / participant pour l’ensemble de la formation Ces tarifs comprennent : l’action de formation en elle-même la fourniture des supports pédagogiques la remise d’une attestation de stage Ces tarifs ne comprennent pas : les frais de déplacements, de restauration et d’hébergement du stagiaire, ceux-ci étant à la charge de l’entreprise.
Avantages pages transport & pages logistique	Pour une même entreprise, une inscription offerte pour un stagiaire à la session de son choix (). Pour 10 stagiaires inscrits à une session réalisée dans un délai de 12 mois. () Session dont le montant est équivalent ou inférieur aux montants des formations auxquelles assistent les autres stagiaires. Offre valable dans un délai de 12 mois à partir de la première inscription. Offre sous réserve d’un nombre suffisant pour permettre la réalisation de la session.

Nos méthodes pédagogiques

Exposés suivis de discussions
Nombreux cas pratiques
Questionnaire préalable remis à chaque participant pour préciser ses attentes et son contexte professionnel
Remise d’un support pédagogique.

Objectifs de la formation

A l’issue de la formation, les participants seront capables de :

Comprendre les enjeux économiques de la logistique d’approvisionnement
Maîtriser les outils de gestion des stocks
Elaborer un projet incluant la prévision des besoins
Mettre en place une mesure des résultats.

Programme de formation

Clef n°1 : Stocks et flux logistiques

Sa position dans le cycle approvisionnement
Ses définitions
La notion de délais
Les différents cas de figure du gestionnaire

Clef n°2 : Analyser un stock

Définir ses objectifs
Actions de communication et d’information

Clef n°3 : Maîtriser les concepts de base

Le stock de sécurité ou de protection
Le stock de sécurité et flux tendus
Le stock moyen global
Le taux de service
Le taux de couverture
Le taux de rotation

Clef n°4 : Appréhender le poids économique des stocks

Coût d’acquisition / coût de possession
Coût de rupture
Les quantités économiques à commander

Clef n°5 : Exploiter les systèmes de gestion des stocks

Méthode d’approvisionnement sur seuil
Déterminer le seuil du point de commande et les quantités économiques à commander
Méthode d’approvisionnement périodique
Déterminer le quand et le combien
Les méthodes connexes
Les flux tendus (juste-à-temps et kanban)

Clef n°6 : Stocks et inventaires : optimiser leur gestion

Les méthodes d’inventaire
La valorisation

Clef n°7 : Mettre en place la prévision des besoins

Définition des paramètres
Les coefficients de variations saisonnières
Le lissage exponentiel

Clef n°8 : Réaliser le tableau de bord du gestionnaire

Les indicateurs à observer : pour quelle analyse ?
Et pour quelles transactions ?

Conclusion

Outils et techniques du responsable des expéditions : pour les chargeurs

Public	Responsables expéditions, Responsables préparations de commandes, Personnel des services expéditions, Personnel accédant à la fonction
Durée	2 jours
Dates Paris 2010	Paris 21 au 22 juin 2010 Paris 29 au 30 novembre 2010
Prix	1 050 € HT / participant pour l’ensemble de la formation Ces tarifs comprennent : l’action de formation en elle-même la fourniture des supports pédagogiques la remise d’une attestation de stage Ces tarifs ne comprennent pas : les frais de déplacements, de restauration et d’hébergement du stagiaire, ceux-ci étant à la charge de l’entreprise.
Avantages pages transport & pages logistique	Pour une même entreprise, une inscription offerte pour un stagiaire à la session de son choix (). Pour 10 stagiaires inscrits à une session réalisée dans un délai de 12 mois. () Session dont le montant est équivalent ou inférieur aux montants des formations auxquelles assistent les autres stagiaires. Offre valable dans un délai de 12 mois à partir de la première inscription. Offre sous réserve d’un nombre suffisant pour permettre la réalisation de la session.

Nos méthodes pédagogiques

Interactivité avec présentation Powerpoint
Etudes de cas pratiques et mises en situation pour assimilation rapide
Questionnaire préalable remis à chaque participant pour préciser ses attentes et son contexte professionnel
Remise d’un support pédagogique..

Objectifs de la formation

A l’issue de la formation, les participants seront capables de :

Comprendre les objectifs et prendre en compte les attentes des clients internes et externes
Maîtriser l'activité expéditions pour livrer à l'heure demandée par le client au coût minimum
Contribuer à l'application de la législation des transports
Mettre en œuvre les bonnes pratiques du métier
Piloter son activité au travers d'indicateurs et savoir mettre en place les actions correctives.

Programme de formation

Découvrir son environnement, ses moyens à gérer ainsi que ses tâches et missions

1. Les techniques d’exploitation

Les étapes des flux physiques :

Découvrir les différentes organisations et opérations sur les flux.

Le circuit de l’information :

Identifier et maîtriser le circuit de l’information.

L’enregistrement des informations :

Suivre pas à pas le colis dans son processus de traitement.

La gestion des anomalies :

Gérer les anomalies et les litiges en identifiant les points critiques.

2. Les moyens matériels et humains

Les moyens matériels :

Découvrir et se familiariser avec les moyens matériels.

Les hommes :

Analyser les différentes fonctions du quai et les postes correspondants.

Les activités :

Présenter des problèmes posés par la manutention et la préparation des envois.

3. L’optimisation du quai

La définition des indicateurs :

Identifier les indicateurs du suivi de gestion d’un quai.

La collecte de l’information :

Mettre en œuvre la collecte de l’information et traiter l’information ainsi obtenue.

Le coût d’exploitation du quai :

Calculer un coût de revient par client.

Savoir et comprendre son activité par l’analyse et les coûts

1. Les outils d’analyse du logisticien

La loi de Pareto ou ABC ou 80/20 :

Mode de classement extrêmement simple qui permet d’agir sur seulement 20% d’un sujet afin de résoudre 80% d’un problème.

L’analyse des processus :

Méthode d’analyse qui consiste à décomposer un processus en actions élémentaires, les classer, les quantifier en termes de temps, de distance et d’occurrence puis de critiquer ses conditions d’application.

Check-list des bonnes questions à se poser :

Suggestion de questionnaires sur des thèmes (les produits, les flux, les tableaux de bord…) permettant pour résoudre un problème de pouvoir bien le poser, et que son énoncé soit complet.

2. Les principaux coûts de son activité

Déterminer et maîtriser les temps opératoires :

L’objectif est d’aider à se situer dans le temps qu’il s’agisse de temps d’exécution des tâches opérationnelles ou de temps de réalisation de projets.

Connaître et calculer les coûts standards :

Le but est de passer en revue les principaux composants afférents à la possession et l’exploitation d’un entrepôt.

Conclusion

Outils et techniques du responsable d’exploitation transport : pour les transporteurs

Public	Responsable d’exploitation, Exploitant, Personnel accédant à la fonction
Durée	2 jours
Dates Paris 2010	Paris 17 au 18 juin 2010 Paris 25 au 26 novembre 2010
Prix	1 050 € HT / participant pour l’ensemble de la formation Ces tarifs comprennent : l’action de formation en elle-même la fourniture des supports pédagogiques la remise d’une attestation de stage Ces tarifs ne comprennent pas : les frais de déplacements, de restauration et d’hébergement du stagiaire, ceux-ci étant à la charge de l’entreprise.
Avantages pages transport & pages logistique	Pour une même entreprise, une inscription offerte pour un stagiaire à la session de son choix (). Pour 10 stagiaires inscrits à une session réalisée dans un délai de 12 mois. () Session dont le montant est équivalent ou inférieur aux montants des formations auxquelles assistent les autres stagiaires. Offre valable dans un délai de 12 mois à partir de la première inscription. Offre sous réserve d’un nombre suffisant pour permettre la réalisation de la session.

Nos méthodes pédagogiques

Interactivité avec présentation Powerpoint
Etudes de cas pratiques et mises en situation pour assimilation rapide
Questionnaire préalable remis à chaque participant pour préciser ses attentes et son contexte professionnel
Remise d’un support pédagogique.

Objectifs de la formation

A l’issue de la formation, les participants seront capables de :

Aborder tous les aspects de l’exploitation en transport routier de marchandises
Maîtriser les techniques et les outils d’exploitation transport
Savoir exploiter les moyens mis à sa disposition
Contribuer à l'application de la législation des transports
Mettre en œuvre les bonnes pratiques du métier
Piloter son activité au travers d'indicateurs et savoir mettre en place les actions correctives

Programme de formation

Partie 1 : Le véhicule industriel

Partie 2 : L’organisation des transports

Partie 3 : Le suivi du parc

Partie 4 : La construction du prix de vente

Partie 5 : L’optimisation du parc

Partie 6 : La gestion du personnel de conduite

Partie 7 : La règlementation et les contrats en transport routier national

Partie 8 : Les autres contrats liés au transport

Partie 9 : Le quai

Partie 10 : Le transport routier international

Conclusion

Maîtriser le contrat de transport

Public	Responsable Logistique et Transport, Responsable Achats et ADV, Tout collaborateur en charge ou en relation avec les contrats de transport
Durée	1 jours
Dates Paris 2010	Paris 8 juin 2010 Paris 16 novembre 2010
Prix	700 € HT / participant pour l’ensemble de la formation Ces tarifs comprennent : l’action de formation en elle-même la fourniture des supports pédagogiques la remise d’une attestation de stage Ces tarifs ne comprennent pas : les frais de déplacements, de restauration et d’hébergement du stagiaire, ceux-ci étant à la charge de l’entreprise.
Avantages pages transport & pages logistique	Pour une même entreprise, une inscription offerte pour un stagiaire à la session de son choix (). Pour 10 stagiaires inscrits à une session réalisée dans un délai de 12 mois. () Session dont le montant est équivalent ou inférieur aux montants des formations auxquelles assistent les autres stagiaires. Offre valable dans un délai de 12 mois à partir de la première inscription. Offre sous réserve d’un nombre suffisant pour permettre la réalisation de la session.

Nos méthodes pédagogiques

Exposés suivis de discussions
Nombreux cas pratiques
Questionnaire préalable remis à chaque participant pour préciser ses attentes et son contexte professionnel
Remise d’un support pédagogique.

Objectifs de la formation

A l’issue de la formation, les participants seront capables de :

Approcher l'environnement juridique du contrat
Rééquilibrer les relations chargeurs / transporteurs
Connaitre la formalisation et les enjeux du contrat, la gestion des temps de conduite
S'approprier les contrats types général et location
Maîtriser les règles fondamentales à retenir.

Programme de formation

1. Historique

2. Environnement juridique du contrat de transport

Appréhender le cadre juridique du contrat de transport :

Code civil
Code de commerce
LOTI
Loi de sécurité
Modernisation des transports

Textes complémentaires :

Règle sur les temps de chargement et déchargement
Clauses abusives d’un contrat
Dispositions applicables sans l’existence d’un contrat spécifique

3. Rééquilibrage des relations chargeurs/transporteurs

Dispositions concernant les règles de concurrence et le droit des contrats pour l’activité de transport routier
Coresponsabilité pénale

4. Formalisation et enjeux du contrat de transport

Convention écrite
Contrat de transport
Obligations

5. S’approprier le contrat type général

La mise à jour des contrats types
Les modifications apportées
Les contrats types de transport actuellement en vigueur
Modalités d’application des contrats types
Caractère supplétif des contrats types
Caractère consensuel du contrat de transport
Contrat type applicable aux transports publics routiers de marchandises

6. S’approprier le contrat type location

7. Règles fondamentales à retenir

Contrat de transport :

Formation du contrat
Transfert de la responsabilité
Obligations du transporteur
La notion d’obligation de résultat du transporteur
Obligations de l’expéditeur / Donneur d’ordre
Obligations du transporteur à la livraison
Obligations du destinataire
Rappel sur la définition du colis

Contrat type location de véhicule industriel avec conducteur :

Obligations du loueur
Obligations du locataire
La notion d’obligation de moyen du loueur

Tableau récapitulatif des obligations du contrat de transport.